Hallo Ken, mein Vertrag mit o2 wird am 2. Juli 2020 und ich habe einen neuen Vertrag mit Vodafone ab dem 10. Juni. Ich möchte die alte Nummer nicht behalten und eine STAC anfordern: Hallo, es ist O2. Hier ist Ihr STAC: 123456XXX. Sie läuft am 11.07.2020 aus. Wir hoffen, dass Sie sich heute nicht entscheiden, zu wechseln, aber wenn Sie dies tun, haben wir geschätzt, dass Sie 3,42 USD an Gebühren haben werden. Wenn Sie einen Standardvertrag haben, enthält diese Schätzung den verbleibenden Saldo. Ihre Endabrechnung beinhaltet alle Außerbündelgebühren wie Versicherung, Charge To Mobile usw.
Melden Sie sich bei My O2 an, um Ihre Switching-Informationen zu sehen: accounts.o2.co.uk/signin. Für weitere Informationen gehen Sie zu o2.co.uk/switch oder rufen Sie 202 kostenlos von Ihrem O2-Handy an. Wenn Sie Ihren Vertrag aufgrund einer schlechten Mobilfunkabdeckung von O2 kündigen möchten, ist es wahrscheinlich, dass eine vorzeitige Kündigungsgebühr immer noch anfällt, wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden. Es wird eine vorzeitige Ausreisegebühr erhoben, unabhängig davon, welchen Stornierungsprozess Sie befolgen. Wenn es wahrscheinlich ist, dass Sie eine vorzeitige Stornierungsgebühr bezahlen müssen, sollten Sie hier die Alternativen in Betracht ziehen, mit denen Sie diese Gebühren umgehen können (z. B. das Upgrade Ihres Mobiltelefons außerhalb des bestehenden Vertrags mit O2 oder die Verwendung von Apps und Zubehör, um die Abdeckung zu Hause zu verbessern). SIM Only Upgrade to Refresh nach 3 Monaten (das “Angebot”) ist nur für berechtigte Kunden verfügbar.
Sie sind ein “berechtigter Kunde”, wenn: 1. Sie ein bestehender Consumer Pay Monthly-Kunde mit einem Sim Only-Tarif sind, der Ihren aktuellen Tarif vor mehr als drei Monaten, aber nicht länger als 12 Monaten unterzeichnet hat; 2. Sie nehmen einen neuen 24-Monats-Tarif O2 Refresh (bestehend aus einem Geräteplan und einem “Airtime Plan”) von uns. Vorbehaltlich Status, Bonitätsprüfungen und Aktualisierungsbedingungen. 18+. Wenn Sie ein berechtigter Kunde sind, erlauben wir Ihnen, Ihren bestehenden Pay Monthly Sim Only-Vertrag vorzeitig zu beenden und ein Upgrade durchzuführen. Nicht verwendete Anruf-/Textzulagen zu Ihrem aktuellen Tarif gehen verloren. Wenn Sie Ihre Meinung innerhalb unserer 14-tägigen Change of Mind Policy ändern, können Sie nicht zu Ihrem vorherigen Sim Only-Tarif zurückkehren. Das Angebot ist nicht online oder über Drittanbieter verfügbar. Vollständige Konditionen unter: o2.co.uk/terms. Wie hoch wäre die Stornogebühr, wenn ich meinen Vertrag mit o2 enden würde, der am 17.
Juni abgeschlossen wurde und es 22 Pfund pro Monat ist es eine Galaxie a3 2017 Wie der PAC-Code-Stornoprozess, wird der STAC-Code-Prozess auch von Ofcom eng reguliert. Im Vergleich zum Standard-Widerrufsprozess von O2 hat die Verwendung eines O2-STAC-Codes, wenn Sie außerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags liegen, den Vorteil, dass O2 Ihnen nur bis zum Zeitpunkt der Verwendung Ihres STAC-Codes in Rechnung stellen kann (eine Kündigungsfrist von 30 Tagen gilt nicht). Wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden, kann es weiterhin zu einer vorzeitigen Ausreisegebühr kommen. Es besteht keine Notwendigkeit, 30 Tage im Voraus zu kündigen, um Ihren Vertrag mit einem PAC-Code zu beenden. Sofern Sie außerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags liegen, kann O2 Sie nur bis zu dem Datum belasten, an dem Ihr PAC-Code verwendet wird. Wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden, können weiterhin vorzeitige Ausstiegsgebühren anfallen. Wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags mit O2 befinden, müssen Sie eine so genannte “Early Termination Charge” (ETC) oder “Early Exit Fee” zahlen. Dies zahlt sich im Wesentlichen für den Rest Ihres Vertrages aus. Hallo Irene, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie werden weiterhin die volle Zahlung annehmen und Ihnen einen Service anbieten, es sei denn, Sie haben sie aufgefordert, Ihren Vertrag zu kündigen (entweder nach dem Standard-Widerrufsprozess oder dem PAC/STAC-Codeprozess). Hoffe, dass dies hilft, sollte Ken O2s Standard-Abbruchprozess nur verwendet werden, wenn Sie nicht einem anderen Mobilfunknetz beitreten.
Bei der standardmäßigen Stornierung müssen Sie O2 anrufen, um ihnen mitzuteilen, dass Sie Ihren Vertrag beenden möchten. Es gilt dann eine Kündigungsfrist von 30 Tagen, über die Sie Ihre normale monatliche Linienmiete weiter bezahlen müssen.